盧女士為香港註冊護士，1994年於澳洲考取護理學學士，並於2000年獲取健康及醫院管理碩士。盧女士於專業領域不斷進修，於香港中文大學修畢營養學及家庭健康文憑、中藥營養學文憑及寧養關顧學士後文憑。

盧女士於長者服務工作超過二十年，曾分別於東華三院、救世軍、聖公會福利協會有限公司、香港社會服務聯會、基督教香港信義會等非政府機構及卓健安老服務及隸屬新世界集團的品牌「仁山優社」等私營機構任職護理經理、服務總監等等職位。職責除監察及帶領長者服務提供高質素長者護理服務外，亦負責機構的員工培訓工作；並且把「寧善服務」帶進院舍，讓員工陪伴長者在熟識的院舍環境下走完人生最後的美好時光。

 

此外，盧女士亦與專業團隊研究糊美糊餐「懷錫料理」並推廣至業界，讓有吞嚥困難體弱長者亦能品嚐色、香、味、形俱全的糊餐。